Infraestrutura
Tecnologia da Informação
A telecomunicação está presente nas instituições na forma de transmissão de dados e de voz, seja ela analógica ou digital.
A AccessBrasil possui tecnologia em telecomunicações, com equipe de profissionais técnicos e especializados em dispositivos de interconexão como switches, routers e bridges.
A empresa administra e fornece suporte à infraestrutura de LAN/WAN e equipamentos de conectividade, cabling e network, garantindo a disponibilidade e qualidade na rede, efetuando reparos e remanejamentos sempre que necessário.
A geração de relatórios gerenciais e personalizados é realizada de acordo com o perfil contratado.
Informação e Infra-estrutura
Administração total ou parcial da área operacional de Tecnologia da Informação e Infra-estrutura.
Suporte Técnico de Equipamentos
Suporte, Assistência Técnica e Administração do parque de equipamentos (monitores, impressoras, computadores, etc.) dos clientes. A AccessBrasil avalia eanalisa os equipamentos para prevenir possíveis falhas e executa reparos com a qualidade e o padrão de cada fabricante através de ferramentas de diagnóstico em laboratório específico devidamente equipado e com pessoal especializado.
Suporte Técnico de Software - Help Desk
A equipe técnica da AccessBrasil possui conhecimento e especialização de vários aplicativos e sistemas operacionais através de treinamento direto realizado com os fabricantes.
Sua equipe de profissionais altamente qualificados, atendem a demanda dos usuários de forma clara, ágil e preventiva.
Suporte aos Sistemas Operacionais Linux e Windows
Suporte a Suítes de Escritório Microsoft Office, OpenOffice
Suporte a Aplicativos de Correio Eletrônico
Suportes a Aplicativos Diversos
Suporte Técnico de Servidores
Os serviços prestados pela AccessBrasil garantem a disponibilidade dos servidores. O trabalho é realizado com ferramentas de monitoria atuando de forma pró-ativa para alcançar o melhor desempenho. Prevenir os problemas é a melhor forma de garantir integridade.
Flexibilidade é o ponto forte da AccessBrasil; os trabalhos podem ser realizados tanto com o sistema operacional Microsoft® como com o Linux, conforme aplicação solicitada.
Servidores Microsoft Windows e Linux.
Servidor de impressão
Servidor de arquivos
Servidor banco de dados
Servidor web
Servidor e-mail
Controle de acesso da internet
Área Restrita
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Última atualização 13/02/2012
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